Etude
PWC - Global PB survey 2011

Le paysage modifié de la banque privée et de la gestion de fortune en 2011

Le Cabinet d’audit PWC a publié en juin une étude globale sur la banque privée et la gestion de fortune. Elle y propose une revue de ce nouveau paysage bancaire secoué par les dernières crises financières, l’évolution de la réglementation et les nouveaux profils de la clientèle.
Much has changed since our 2009 edition. After the [...]

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La vision française des risques financiers

L’AMF, l’Autorité française des Marchés Financiers, a publié le 30 mai dernier sa nouvelle vision, fort intéressante, des risques financiers et intitulée Cartographie 2011 des risques et tendances sur les marchés financiers et pour l’épargne.
Il ne s’agit bien entendu pas de développer une carte de l’ensemble des risques, mais cette nouvelle édition permet de prendre [...]

WEF- Mobile Financial Development Report 2011

Développement des services financiers sur mobiles : L’immobilisme prévaut en 2011 dans le monde

Sachant qu’aujourd’hui, plus d’un milliard d’individus disposent d’un téléphone mobile mais aucune relation bancaire, le World Economic Forum (WEF) a souhaité apprécier le niveau du global de préparation au déploiement des services financiers mobile.
Pour cela, le World Economic Forum a développé un micro-site web dédié à cette thématique et publié un rapport de 223 pages accessible [...]

DB - More information less personal contact

Médias sociaux dans la finance: Fini les blablas, place à l’information

Une nouvelle étude du centre de recherche de la Deutsche Bank met en relation le comportement sociologique des internautes présents sur les réseaux sociaux et la finance.
Si vous croyez encore que les réseaux sociaux ne sont qu’une boite à résonance pour des personnes qui s’épanchent sur leur sort ou échange des informations futiles à longueur de journée, [...]

2011 World Retail Banking Report

The World Retail Banking Report 2011

Le cabinet Cap Gemini, UniCredit et Efma (European financial marketing association) ont publié leur 8ème étude mondiale sur la banque de détail.
L’étude est téléchargeable gratuitement après inscription.
Based on a « voice of the customer » survey of nearly 14,000 customers and in-depth discussions with bank executives across 25 countries, the World Retail Banking Report 2011 introduces a new [...]

Les banques françaises n’ont pas regagné la confiance de leurs clients

Toutes les blessures de la crise financière ne sont pas encore cicatrisées comme le rappelle la dernière étude Relation banques /clients – Résultats 2011 du cabinet d’audit et de conseil Deloitte.
Les banques de détail doivent regagner la confiance de leurs clients, selon une étude du cabinet Deloitte. En France, seulement 43% des clients interrogés déclarent [...]

Deloitte - global risk mgt survey

La gestion du risque enfin intégrée à la gouvernance

Réalisée auprès de 131 institutions financières dans le monde, la dernière étude de Deloitte confirme la prise de conscience relative à la gestion des risques et son intégration dans leur modèle de gouvernance. La dernière crise financière a démontré que la gestion des risques ne pouvait être sensée si elle ne répondait qu’à un souci [...]

EY- Security Survey 2010

Les nouveaux risques technologiques : Mobilité, médias sociaux et cloud computing

Autre cabinet, autre étude. Ernst & Young a publié au début du mois de novembre son étude annuelle sur l’état de la sécurité dans les entreprises.
Non limitée au domaine de la finance, cette étude présente les défis d’aujourd’hui liés aux nouveaux modèles économiques et parmi ceux-ci : la croissance de la mobilité, la prise en compte [...]

KPMG- defining the future of swiss private banking

Le futur de la banque privée en Suisse : Entre optimisme et prudence

Le cabinet d’audit KPMG, en collaboration avec l’université de Saint-Gall, a récemment publié son étude annuelle 2010 sur le futur de la banque privée en Suisse. Elle fait suite à l’étude 2009 intitulée  Private banking in Switzerland : Quo Vadis?
Basée sur les réponses de 41 banques (30 en 2009), elle rapporte les défis à relever [...]

european online banking adoption

e-banking en Europe : Les pays scandinaves aux premières places

Selon une récente recherche publiée par la Deutsche Bank, le taux d’adoption de l’e-banking en Europe se révèle très nettement supérieur au Nord de l’Europe. Néanmoins, tous les pays confirment des tendances positives d’intégration de la relation internet entre la banque et ses clients.
Outre ces statistiques de distribution européenne, cette étude revient également sur les sources d’information [...]

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